Dienst Notfall Senioren

Adresse

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Dienst "Notfall Senioren" (Sprengel Gries-Quirein)
Montag bis Freitag: 08.30 bis 12.30 Uhr
Am Rest des Tages ist ein Anrufbeantworter aktiv

Beschreibung des Dienstes

Im Mai 1999 wurde eine "grüne Nummer" eingeführt, die ganzjährig aktiv ist und dem Dienst "Notfall Senioren" entspricht. Diese, vom Europäischen Sozialfonds finanzierte, Initiative ist auf die Zusammenarbeit zwischen dem Betrieb für Sozialdienste Bozen und verschiedenen, ehrenamtlichen Vereinigungen der Stadt Bozen (das sogenannte Seniorennetz) zurückzuführen. Die Grundlage dieses Dienstes ist in der Notwendigkeit auszumachen, der betagten Person einen dauerhaften Dienst zur Verfügung zu stellen, durch welchen auf einfache aber v. A. schnelle Weise die Befriedigung der täglichen Bedürfnisse gewährleistet wird.BILD - broschure Dienst "Notfall Senioren"

Die betagte Person hat die Möglichkeit, bei der grünen Nummer Hilfe anzufordern; es antwortet eine Fachkraft, die einerseits im Bereich der Kommunikationstechnik ausgebildet ist und andererseits über eine vertiefte Kenntnis der öffentlichen und privaten Sozialdienste verfügt, die auf dem Bozner Stadtgebiet tätig sind. Nachdem das telefonische Gesuch um Hilfe (aber auch um Informationen) entgegen genommen und analysiert wurde, kontaktiert die Fachkraft sofort jenen öffentlichen, privaten oder ehrenamtlichen Dienst, der die geforderte Leistung am schnellsten erbringen kann. Der Betrieb hat mit diesem Dienst an der Veranstaltung "Cento progetti al servizio dei Cittadini" teilgenommen, die jedes Jahr im Rahmen des Forums der Öffentlichen Verwaltungen in Rom stattfindet und wurde ausgezeichnet, weil das Projekt besonders innovativ und wirksam ist und mit den Grundsätzen der aktuellen Reform in der öffentlichen Verwaltung übereinstimmt.

Dienstleistungen

  • Personendienste durch öffentliche und privatrechtliche Einrichtungen sowie durch ehrenamtliche Vereinigungen
  • Gesellschaft in der eigenen Wohnung, in den Altersheimen oder in Gesundheitseinrichtungen 
  • Begleitung zu öffentlichen Einrichtungen, beim Einkaufen o.A.
  • Begleitung mit dem Fahrzeug
  • Essen auf Rädern
  • Mensadienst
  • Erholungs- und Freizeitaktivitäten, Arbeiten in der Werkstätte
  • Konventionierte Gesundheitsdienste, unentgeltlich oder auf Bezahlung
  • Instandhaltung und Reparaturen im Haushalt
  • Übersiedlungen
  • Ausflüge und Ferien
  • Information und Installation des Notrufdienstes
  • Verschiedene Informationen