Strutture residenziali per anziani

Strutture residenziali

Cosa offre il servizio?

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 Carta dei Servizi - Strutture residenziali per anziani  (2012)
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.Le strutture residenziali per anziani gestiti dell'ASSB hanno ottenuto la certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità.
La casa di riposo è una struttura destinata ad ospitare prevalentemente anziani totalmente o parzialmente autosufficienti, mentre il centro di degenza accoglie soltanto anziani non autosufficienti. Entrambe le strutture sono dotate di servizi generali interni, di servizi specifici di natura sociale e sanitaria e di personale qualificato per l’assistenza diretta e per le attività di tempo libero e di animazione. All’interno delle strutture residenziali vengono rispettate le abitudini, la cultura e la lingua degli ospiti e sono favoriti i contatti con i parenti e con la comunità locale.
Nelle strutture è garantito il servizio di assistenza spirituale a cura di un prete incaricato dalla Diocesi che opera in tutte le lingue.
L’assistenza sanitaria e dietologica è offerta in collaborazione con l’ Azienda sanitaria di Bolzano.

Vedi: Regolamento per la gestione delle strutture residenziali per persone anziani


Ammissione e graduatoria

Domanda di ammissione:
La domanda di ammissione è unica per tutte le case di riposo dell’Azienda Servizi Sociali di Bolzano e va rivolta al Servizio Graduatorie, presso la casa di riposo Villa Armonia, in viale Trento 13 (tel. 0471  320604). Presso questo servizio il cittadino può ricevere:

  1. informazioni e orientamento
  2. valutazione sociosanitaria del bisogno
  3. moduli per la domanda di ammissione alla Casa di riposo o al Centro di degenza
  4. aiuto nella compilazione dei moduli per le persone sole
  5. spiegazione della graduatoria 

Presso ogni distretto sociosanitario ed ogni casa di riposo e centro di degenza è disponibile il Regolamento delle strutture residenziali.


La graduatoria delle case di riposo:
La graduatoria è unica per tutte le strutture dell’Azienda e la posizione del/dalla richiedente è determinata in base al fabbisogno assistenziale, sanitario (L.P. 21.10.2007, n. 9) e sociale della persona. È possibile, in seguito a variazioni delle condizioni personali, sociali e sanitarie, richiedere un riesame della posizione in graduatoria.

L’ospite di una casa di riposo dell’Azienda che volesse spostarsi in un‘altra casa di riposo può farne richiesta.
La richiesta di trasferimento da strutture foranee alle strutture dell’Azienda è limitata al 25% dei posti che si rendono disponibili previa permanenza di almeno 3 mesi presso la struttura foranea.
L'impegnativa di pagamento da parte del Comune di Bolzano viene richiesta in caso l'interessato voglia entrare in una struttura foranea, rivolgendosi presso l'Ufficio tariffe della sede distrettuale "Oltrisarco Aslago" (Tel. 0471  406 849).


Costo del servizio

Vedi: Carta dei Servizi - Strutture residenziali per anziani  (2012)


Accoglienza temporanea

  • E’ un servizio nato per aiutare, in parte,  quelle famiglie che quotidianamente si fanno carico ed assistono il proprio congiunto ed in parte per soddisfare le richieste degli anziani che desiderano vivere, per un limitato lasso di tempo, l’esperienza in struttura.
  • A questo servizio è riservata una percentuale che va dal cinque al dieci per cento di posti letto esistenti nella struttura. La durata massima del soggiorno è di 30 giorni. In casi particolari e motivati la durata potrà essere estesa fino a 3 mesi.

Assegno per esigenze personali

Agli anziani - ospiti nelle strutture residenziali  privi di reddito o con un reddito minimo - che non sono, quindi, in grado di far fronte adeguatamente alle proprie esigenze quotidiane, è erogato un assegno mensile d'importo variabile in base al reddito del richiedente.

Integrazione tariffa

Integrazione tariffa per ricoveri in strutture non gestite dall'Azienda.
Le persone anziane ospitate presso strutture residenziali diverse da quelle dell’ASSB, anche fuori città, che non sono in grado di pagare la tariffa da sole o con l’intervento dei parenti tenuti per legge a contribuire, possono inoltrare all’Azienda Servizi Sociali di Bolzano una richiesta di integrazione. Ciò a condizione che l’ultima loro residenza sia nel Comune di Bolzano e che siano state riconosciute idonee al ricovero.

Dove rivolgersi

  • Servizio Graduatorie
    c/o Casa di riposo Villa Armonia
    viale Trento 13, Bolzano
    Tel. 0471  320604